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Forum : Problème de connexion WebMail à 16h11 le 04/07/14 (FR)

Problème de connexion WebMail Accueil > Forum > Le depannage > Problème de connexion WebMail
Forum Conversation
tho1806da57c563a
tho1806da57c563a
Inscrit depuis le 03/07/2014
16h11 - 04/07/14 Modéré FR
Bonjour,

J'essaie pour la première fois de me connecter à la webmail, mais je ne dois pas insérer les bons identifiants. J'ai essayé différentes combinaisons, mais je ne me connecte pas.
En identifiant il faut mettre l'adresse mail ou l'identifiant du compte de l’hébergement?
A moins que ce soit à cause des dns qui ne pointent pas encore sur netxwab?



Chevalier Stephen
Chevalier Stephen
Inscrit depuis le 02/03/2012

Personne de confiance
Personne de confiance
16h25 - 04/07/14 Modéré FR
Bonjour,
Quel est le message d'erreur obtenu ?

Il faut rentrer la boite mail complete en identifiants puis le mot de passe associé à la boite mail :)

Bien cordialement,
Stephen Chevalier



tho1806da57c563a
tho1806da57c563a
Inscrit depuis le 03/07/2014
16h30 - 04/07/14 Modéré FR
Bonjour,
Comme message j'ai juste "la connexion a échouée". J'ai bien essayé avec la boite mail complète et le mot de passe associé. Je vais supprimer et recommencer pour voir....



Chevalier Stephen
Chevalier Stephen
Inscrit depuis le 02/03/2012

Personne de confiance
Personne de confiance
16h37 - 04/07/14 Modéré FR
Je regarde de mon coté si il y a quelque chose qui bloque... :)



Chevalier Stephen
Chevalier Stephen
Inscrit depuis le 02/03/2012

Personne de confiance
Personne de confiance
16h44 - 04/07/14 Modéré FR
J'ai rien a signaler de mon coté...
Verifiez bien vos identifiants (et evitez d'utilisez des caracteres speciaux...)

J'attends vos retours...



tho1806da57c563a
tho1806da57c563a
Inscrit depuis le 03/07/2014
16h54 - 04/07/14 Modéré FR
Alors, j'ai refait plusieurs essais et là je viens d'avoir comme erreur : " erreur de connexion au serveur de stockage". Mais toujours impossible de me connecter, même avec des mots de passe tout simples...



Chevalier Stephen
Chevalier Stephen
Inscrit depuis le 02/03/2012

Personne de confiance
Personne de confiance
18h05 - 04/07/14 Modéré FR
Dans ce cas les ID sont bons, il ne reste plus qu'a activer la boite...
Envoyez simplement un mail sur l'adresse et voila... :)



tho1806da57c563a
tho1806da57c563a
Inscrit depuis le 03/07/2014
18h14 - 04/07/14 Modéré FR
Ah d'accord ! Ben tant mieux! Je m'enverrai un mail une fois les dns mis à jour. Merci beaucoup!



Chevalier Stephen
Chevalier Stephen
Inscrit depuis le 02/03/2012

Personne de confiance
Personne de confiance
18h23 - 04/07/14 Modéré FR
Je vous en prie ..!
Bonne soirée a vous... :)



Bertrand Daniel
Bertrand Daniel
Inscrit depuis le 31/12/2016
08h34 - 10/08/17 Modéré FR
bonjour je veux change dns de mon boitmail je ne sais pas comment merci



Cormouls Vincent
Cormouls Vincent
Inscrit depuis le 15/08/2014

Personne de confiance
Personne de confiance
11h09 - 10/08/17 Modéré FR
Bonjour,

Toutes les manipulations touchant à votre configuration DNS sont à faire dans votre panel client, dans la partie "Domaines Hébergés", puis "Paramètres" puis "Configuration DNS".

Je reste à votre disposition,
Bonne journée

#C_Vincent



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