Forum : Changement de nom de domaine à 15h04 le 11/02/15 (FR)

Bonjour,
dans les semaines à venir je vais devoir changer le nom de domaine de mon site (vers un domaine payant).

Pouvez-vous me confirmer qu’après avoir acheté le nouveau domaine il me suffira de supprimer le domaine dans "Mes domaines hébergés sur Nextwab" pour ensuite cliquer sur "Héberger sur Nextwab" dans "Mes domaines crées" (accès via "+ Achat de domaines")?


Seconde question : comment supprimer des domaines marqués "Domaine Invalide" dans "Mes domaines crées"?

Merci!

Je passe par le forum plutôt que par les tickets... si ça peut aider quelqu'un d'autre!

Car pour moi : S.A.V. "trop" disponible (tickets/sms/mp dans facebook) = peu de questions posées dans le forum = peu de réponses trouvées dans le forum = augmentation des demande au S.A.V. = avec l'augmentation du nombre de clients vous n'allez plus suivre le rythme les gars! ^_^

Bonjour,
Il est vrai que beaucoup de demandes se font via les tickets, mais il s'agit de cas particuliers pour la plupart... (Coordination MySQL avec un serveur extérieur pour un usage précis, configuration DNS précise et donc non pertinente pour autrui, etc...) :) Mais le raisonnement est là, la cadence est tenue et ne sera jamais lâchée ! ;)

Concernant votre question : "Pouvez-vous me confirmer qu’après avoir acheté le nouveau domaine il me suffira de supprimer le domaine dans "Mes domaines hébergés sur Nextwab" pour ensuite cliquer sur "Héberger sur Nextwab" dans "Mes domaines crées" (accès via "+ Achat de domaines")?"

Je vous répond oui et non, car :
- Oui si vous mettez en place un nouveau site sur le domaine concerné

- Non si vous désirez changer par exemple l'extension du domaine (passer d'un .cf à un .com).
Dans ce cas, il suffira de faire :
- 1 : un simple copier-coller du nom du dossier correspondant au domaine à changer
- 2 : Supprimer le domaine à changer (cela n'effacera rien sur votre espace FTP, seul le domaine ne sera plus présent dans la liste)
- 3 : Dans la section "Ajouter un domaine à héberger" (Bandeau/Ruban), entrez le nouveau domaine dans le premier champ ( Domaine ) puis collez dans le second champ ( Dossier lié sur l'espace FTP ) le nom du dossier correspondant à l'ancien domaine.
- 4 - Cliquez sur le bouton "Ajouter"


La procédure et les actions faites restent sensiblement pareils, sauf que dans le cas du "non", on fait simplement pointer le nouveau domaine sur le dossier correspondant.


Concernant votre deuxième question, la fonctionnalité "Annuler" a été ajoutée ;-)

Si vous avez d'autres questions, technique ou simple curiosité - quelque soit le domaine, n'hésitez surtout pas ! Nous serons là pour vous apporter les meilleurs éléments...

Bien cordialement,
Stephen C.